• 黑猫投诉:智行订机票要改签处理不及时飞机都飞了重新买了票要求

  • 发布日期:2019-06-28 18:10   来源:未知   阅读:

  “匿名”投诉“智行机票”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额2000元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在6月26日向黑猫投诉平台反映:“订了武汉到金边,要改签机票客服没有及时给我改,我让她备注我的电话,我自己打官网改,电线个小时也没有给我备注好,几个小时后了飞机都没了还没有给你处理,我重新买了两张机票4000,要求给我赔尝”

  商家“智行火车票”6月27日在黑猫投诉平台回复:“非常抱歉,关于您反馈问题,我司在加急处理核实中”

  投诉详情:智行订机票,要改签处理不及时,飞机都飞了,重新买了票,要求赔偿